논문 리뷰46 What to post? Understanding engagement cultivation in microblogging with big data-driven theory budilding 📚 논문 정보 Zhang, Y., Ridings, C., & Semenov, A. (2022). What to post? Understanding engagement cultivation in microblogging with big data-driven theory building. International Journal of Information Management, 102509. 📚 요약 식량 문제는 전 세계적으로 중요 화두로 거론되고 있으며 이를 해결하기 위해서 Alternative Food Network(AFNs)가 주목받고 있다. AFN은 SNS를 이용하여 일반 소비자들에게 식량 문제, 환경 문제, 유기농 재료, 공급 안정성 등과 관련된 이슈를 알리고 관심을 유도하는 relationship c.. 2022. 7. 19. Two empirical studies on Restaurant Fake Reviews 📚 논문 정보 📚 요약 이 연구는 가짜 리뷰 탐지와 관련하여 크게 두 가지 분석을 진행하였다. 첫 번째 분석에서는 계량경제학적 기법을 통해서 가짜 리뷰와 관련 있는 변수를 파악하였다. 두 번째 분석에서는 머신 러닝을 이용한 가짜 리뷰 탐지 모델을 제안하였다. 이 연구에서는 Yelp의 뉴욕지역 상위 100개 레스토랑의 리뷰 데이터를 사용하였다. 첫번째 분석에서는 계량경제적 분석을 통해서 가짜 리뷰에 영향을 미치는 요소를 파악하였다. 기존 연구에서는 주로 평점, 리뷰길이, 리뷰 경험, 리뷰어 평판 등의 변수를 사용했다. 이 연구에서는 리뷰 텍스트에서 나타나는 심리적인 단서와 언어적 단서를 보다 더 많이 활용하기 위해서 affective, cognitive, social, perceptual cue를 사용했다.. 2022. 6. 9. 온라인 해킹 불법 시장 분석 : 데이터 마이닝과 소셜 네트워크 분석 활용 📚 논문 정보 김민수, & 김희웅. (2020). 온라인 해킹 불법 시장 분석: 데이터 마이닝과 소셜 네트워크 분석 활용. 정보시스템연구, 29(2), 221-242. 📚 요약 이 연구는 온라인 해킹 불법 시장에서 발생하는 사이버 범죄를 대비하는 보안 방법을 제안한다. 기존 연구는 주로 사이버 범죄 피해 사례를 제시하고 경각심을 일깨우거나 현황을 살펴보는 연구가 대부분이었다. 이 연구에서는 온라인 불법 해킹 시장 중 market, cracking 시장에 대해서 정량적인 분석을 시도했다. Research question은 다음과 같다. 1) 어떤 유저가 가장 동기부여가 많이 되어있는 해커인가? 2) 해커들이 공격을 준비하고 있는 타겟은 어떤 기업 혹은 사이트인가? 3) 앞으로 집중적으로 보안 관리자를 세워.. 2022. 6. 2. [머신러닝] 머신러닝 기반의 보상형 크라우드펀딩 성공 예측 모델링 📚 논문 정보 문동지, 윤상혁, 최수빈, & 김희웅. (2020). 머신러닝 기반의 보상형 크라우드펀딩 성공 예측 모델링. Korea Business Review, 24(3), 125-143. 📚 요약 크라우드 펀딩은 다수의 개인으로부터 자금을 모으는 행위를 의미한다. 국내 크라우드 펀딩은 실패 비율이 38%가량으로 상당히 높은 편이다. 따라서 펀딩 참여자 입장에서는 시간적 기회비용과 자금 조달 측면에서 성공 여부를 파악하는 것이 매우 중요하다. 현재 크라우드 펀딩과 관련된 연구 사례는 많지 않으며, 기존 연구도 주로 펀딩 종료 이후 데이터를 사용하거나 정확도가 낮다는 한계점이 있다. 따라서 이 연구에서는 머신러닝으로 펀딩 초기에 보상형 크라우드펀딩의 성공 예측을 진행한다. 사용 데이터는 와디즈에서 보상.. 2022. 6. 1. Customer experience management in the age of big data analytics: A strategic framework 📚 논문 정보 📚 요약 최근 고객경험관리(Customer eXperience Management)가 빅데이터 분석(BDA)과 관련하여 비즈니스적 측면에서 중요한 요소로 떠오르고 있다. 이 연구에서는 향후 연구와 실무를 위해서 두 가지 영역을 통합하는 프레임워크를 제안한다. CX는 고객들이 구매 과정에서 여러 지점에서 기업과 상호작용하는 전체 과CR정을 의미하며, CXM은 이러한 CX를 향상시키고 고객 충성도를 확보하는 것에 초점을 둔다. 이 연구에서 제안한 CX와 BDA를 통합한 개념적 프레임워크는 아래와 같다. • CX and CX data CX관련 데이터는 structured/unstructured유형과 solicited/unsolicited유형에 따라서 구분된다. 이 데이터들은 형식, 정제 필요성,.. 2022. 5. 26. Investigating the intention to purchase digital items in social networking communities : A customer value perspective 📚 논문 정보 📚 요약 이 연구에서는 SNC(Social Networking Club) 이용자들을 대상으로 분석을 진행하였다. 당시 대부분의 회사들은 광고를 수익모델로 사용하였으나, 싸이월드를 기점으로 음악 디지털 항목과 그래픽 디지털 항목(배경, 액세서리, 아바타) 항목을 통해서 수익을 창출하는 SNC가 증가하였다. 하지만 이전까지 SNC 멤버들이 이러한 디지털 아이템을 구매하는 동기는 명확하지 않았다. 따라서 이 연구에서는 Customer Value Theory를 바탕으로 디지털 아이템을 구매하는 동기를 분석하였다. 고객 가치 이론은 위와 같이 functional, emotional, social value 세 가지로 구성되고 이들은 구매 의도에 중요한 영향을 미친다. 위 이론을 바탕으로 price .. 2022. 5. 26. 이전 1 2 3 4 ··· 8 다음
