📚 이동통신사 고객데이터 분석 및 이탈예측 모델 제안
📌 프로젝트 개요
분석 목적 | 이동통신사 고객 데이터를 분석하고 이탈 예측 모델을 제안 |
사용 데이터 | Cell2Cell 데이터 |
분석기간 | 2021.11 ~ 2021.12 |
역할 | 분석, 발표, 문헌조사 |
사용언어 | R |
연세대 석사과정 Business Analytics 수업에서 진행했던 프로젝트이다. 경진대회가 아니라서 그동안 학습한 내용들을 분석 과정에서 최대한 활용하고, 인사이트를 도출하고자 하였다. 실제 국내 통신사 고객 데이터를 사용하였으면 좋겠지만, 사실상 불가능하기 때문에 캐글에서 공개된 데이터셋을 이용하였다. 분석 결과를 통해 생각보다 유의미한 패턴과 의미를 발견할 수 있었고, 교수님과 같은 수업을 듣던 학우들에게 좋은 평가를 받았던 프로젝트였다.
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